
Kundeservice
Kundecentre og receptioner er støjende miljøer, hvor mange taler samtidig. Akustiske telefonbokse og pods giver medarbejderne et lydisoleret sted til samtaler, videosupport og koncentration – og reducerer baggrundsstøjen både for agenten og for kunden i den anden ende.
Haver Wallins løsninger er fritstående og flytbare, og skaleres nemt, når teamet vokser.

Færre forstyrrelser, bedre samtaler
Baggrundsstøj er en af de største udfordringer i kundeservice. En lydisoleret boks gør, at kunden hører agenten tydeligt – og at agenten kan koncentrere sig uden at blive forstyrret af kolleger. Bedre lydkvalitet giver kortere samtaler og mere tilfredse kunder.

Afskærmet fokus til krævende opgaver
Ikke alt kundearbejde er telefon. Pods giver også et roligt sted til sagsbehandling, oplæring eller følsomme samtaler. Med lyddæmpning efter ISO 23351-1 (klasse A) og god ventilation holder medarbejderne fokus hele dagen.
Vores CME (Controlled Micro Environment)-teknologi sikrer trygge møder for alle involverede. Fotondesinfektionsbelysning tager automatisk hånd om skadelige mikrober uden brug af skadelige kemikalier. Når rummet er i brug, tændes det hvide lys automatisk. Når det ikke er i brug, aktiveres det kraftige blå VLD-lys (Visible Light Disinfection) til effektiv desinfektion. VLD-blåt lys er ikke UV-lys og er derfor ufarligt for mennesker og materialer.
Vores smarte ventilationssystem kører kontinuerligt og filtrerer 99,9 % af urenheder og skadelige partikler fra luften, inklusive skimmelsporer, støv og pollen. Det reducerer luftbåren smitte dramatisk og giver et behageligt miljø for personer med allergi eller luftvejssygdomme. Systemet indeholder HEPA13- og G4-filtre for at sikre maksimal luftkvalitet. Ventilationen justeres automatisk efter CO2-niveauet, så du kan opholde dig i en Vetrospace-pod, så længe du vil, uden at bekymre dig om dårlig luftkvalitet.
Vores podder kan udstyres med indbygget klimaanlæg til køling eller opvarmning, så du kan skabe optimale forhold for produktivt arbejde. Ingen tilslutning til HVAC-system er nødvendig. Justér temperaturen efter dine præferencer – og ændr den igen, når der er behov for det.
Vetrospace-podder er bygget af industrikomponenter af høj kvalitet, som tåler selv den hårdeste brug. De er meget modulære og lette at flytte, så de passer til ethvert rum – uanset om det er permanent, semi-permanent eller midlertidigt.
Vores overlegne lydreduktion holder samtalerne private og lukker ekstern støj ude. Denne enestående lydisolering er muliggjort gennem flere patenterede tekniske innovationer, herunder vores dobbeltpanels skydedør og tykke glaspaneler. Vores største podder har et lydreduktionsniveau på 30+ dB i henhold til ISO 23351-1:2020-standarden og opnår en lydisoleringsværdi på Rw 45 dB i henhold til ISO 717-1:2013-standarden.
For kundeservicepunkter, der kræver ekstra sikkerhed, kan vores podder opgraderes med sikkerhedsglas og forstærkede vægge. Det giver ekstra beskyttelse mod fysiske angreb og sikrer, at følsomme opgaver kan udføres trygt og fortroligt.
Vetrospace-produkter er produceret og testet i henhold til markedsstandarder, herunder elektrisk sikkerhed (IEC 60335-1:2020), brandsikkerhed (UL 723; Class A) samt sundhed og sikkerhed (VTT-CR-01226-20). Vores podder opnår ISO 7-renrumsklassificering og overgår kravene i EAN 16798-1 og ISO 17772-1.
Ofte stillede spørgsmål om kundeservice
Reducerer pods støj i kundecentret?
Ja – de dæmper lyd både ind og ud, så agenten hører kunden bedre og forstyrrer ikke kollegerne.
Kan vi skalere op, når teamet vokser?
Ja, fritstående bokse sættes nemt ind eller flyttes efter behov.
Egner de sig til videosupport?
Ja, med god akustik og belysning fungerer de godt til video.
Vil du se forskellige typer og størrelser? Læs vores komplette guide til støjfrie rum.

Vil du vide, hvordan mødepods kan forbedre arbejdsgangen?
Kontakt os for en uforpligtende snak.
Relaterede produkter


Vetrospace L+
Små møter
1-6 personer
B:2600 x D:2600 x H:2400
Vetrospace L+ er et lydtæt mødelokale til op til 6 personer med CO2-sensorstyret ventilation og 4000K LED-lys. Klasse A-lydisolering (ISO 23351-1) – perfekt til møder og workshops.


Vetrospace L Air
Små møter
1-6 personer
B:3100 x D:2100 x H:2400
Vetrospace L Air er et lydtæt mødelokale til op til 6 personer med CO2-sensorstyret ventilation og 4000K LED-lys. Klasse A-lydisolering (ISO 23351-1) – perfekt til møder og workshops.


Vetrospace XL Air
Møterom
1-8 personer
B:3100 x D:3100 x H:2400
Vetrospace XL Air er et lydtæt mødelokale til op til 8 personer med CO2-sensorstyret ventilation og 4000K LED-lys. Klasse A-lydisolering (ISO 23351-1) – perfekt til workshops og større møder.


Vetrospace XXL Air
Møterom
1-10 personer
B:4100 x D:3100 x H:2400
Vetrospace XXL Air er vores største mødelokale – plads til 10 personer, CO2-styret ventilation og 4000K LED-lys. Klasse A-lydisolering (ISO 23351-1) – til bestyrelsesmøder og workshops.